荷主対策の深度化に係る調査等

事業の目的

適正な取引を阻害する疑いのある荷主・元請けに対する監視を強化し、違反原因行為（荷主都合による恒常的な長時間の荷待ちや運賃・料金の不当な据置き等）の改善を求める等の「働きかけ」等の実効性を確保することにより、荷主・物流事業者間の商慣行の是正を図る。

現状・課題

貨物自動車運送事業者は荷主との関係で弱い立場になりやすく、無理な運行を行いがちであるという背景のもと、貨物自動車運送事業者が法令を遵守して事業を行うためには、荷主の理解と協力が不可欠であり、荷主等に「働きかけ」等を行うことで違反原因行為について改善を促している。違反原因行為の改善を促すためには当該行為を行っている疑いのある荷主の情報が必要不可欠であり、情報の質が十分でない場合は、荷主等に対する「働きかけ」等を効果的に実施することができない。

行政事業レビュー推進チームの所見

引き続き、違反原因行為に対する是正指導により、荷主・物流事業者間の商慣行の改善が図られるよう取り組んでいただきたい。

事業所管部局による点検・改善

貨物自動車運送事業者は荷主との関係で弱い立場になりやすく、無理な運行を行いがちであるという背景のもと、貨物自動車運送事業者が法令を遵守して事業を行うためには、荷主の理解と協力が不可欠であり、荷主等に違反原因行為の改善を行わせることが必要である。これまでも荷主による違反原因行為の疑いがある情報が寄せられた場合には、当該荷主に対し、改善を促すための「働きかけ」等を実施しているが、「働きかけ」等をより効果的に実施するためには、荷主、運送事業者双方の理解と協力が必要である。

改善の方向性

少ないコストで荷主、運送事業者双方に「働きかけ」や「トラック・物流Ｇメン」の認知度を上げるために計画的に広報を実施する。