自動車整備業における点検整備促進対策

事業の目的

自動車の安全・環境性能の確保のため、点検整備の実施状況、整備不良事故の発生状況及び車載式故障診断装置（ＯＢＤ）による診断の定期点検項目への追加等を踏まえ、ユーザーに対する適切な点検整備実施の啓発等を行うとともに、国の認証を受けずに自動車の特定整備を違法に行う「未認証工場」に対する取り締まりを強化するとともに、ユーザーへの注意喚起を行うことを目的とする。

現状・課題

自動車の定期点検整備の実施率は乗用車の場合で６割程度となっており、適切な点検・整備の推進を図ることで実施率の向上及びユーザーの保守管理意識を向上させる必要がある。／また、認証を受けずに特定整備を行う未認証工場は安全の確保に重大な支障を来す可能性があり、実際には特定整備を行っていないにもかかわらずユーザーに特定整備を実施したと誤認させ、その料金を請求している場合などもあるので取り締まりを強化する必要がある。

行政事業レビュー推進チームの所見

適切な点検整備の推進や未認証工場に対する取り締まり強化に資するべく、より効率的、効果的な事業の実施を図るべき。

事業所管部局による点検・改善

アクティビティ①については、新型コロナウイルス感染症の５類移行等もあり、積極的に出前講座を実施し、概ね計画通りに取り組まれた。アクティビティ②については、車体整備業事業者と損害保険会社間の価格交渉に関する課題への対応のため、目標値を下回った。

改善の方向性

アクティビティ①については、引き続き点検整備の重要性についての啓発等に取り組み、さらなる事故防止を目指す。アクティビティ②については、引き続き収集した情報をもとに未認証事業者に対し啓発活動に取り組む。