自動車整備業におけるＤＸ化対策

事業の目的

本事業は、自動車整備業におけるデジタルトランスフォーメーション（DX）による生産性向上・経営効率化を推進するため、運輸支局等における「紙処理」を中心とした自動車整備事業に関する各種申請等の手続きのデジタル化を進める。／また、自動車の電子的な検査に必要な環境整備に向けた調査・検討を行うことを目的とする。

現状・課題

現在、自動車整備業に係る申請は、紙で申請書を作成し、国窓口に申請することとなっており、申請者においては移動時間や待ち時間の発生等の負担が生じている。また、事業者にて申請書の書面作成を実施しているにも関わらず、同じ内容を運輸支局職員がシステム入力をしており、整備事業者と運輸支局職員で二重作業や紙媒体の資料の管理保存等の非効率な作業が生じている。そのような状況を改善するため、手続きのデジタル化を進める必要がある。／また、自動ブレーキ等の電子制御装置に対応するため、令和６年１０月から開始予定の電子的な検査（OBD検査）を確実に実施する環境を整備する必要がある。

行政事業レビュー推進チームの所見

引き続き申請のデジタル化と電子的検査環境の構築に資するべく、より効率的、効果的な事業の実施を図るべき。

事業所管部局による点検・改善

アクティビティ①については、オンライン申請を行う手続きを決定し、調達に関する要件仕様を確定した。アクティビティ②については、試行運用に多くの事業者の参加があった。

改善の方向性

アクティビティ①については、オンライン化の実施及び運用開始に向けて引き続き取り組む。アクティビティ②については、課題の改善を通じて引き続き環境整備に取り組む。