ユニバーサルツーリズムの促進に向けた環境整備

事業の目的

2025年には、団塊世代が75歳以上の後期高齢者となり、高齢者旅行者の増加が見込まれるなど国内における新たな交流市場を開拓する取組が必要であるため、ユニバーサルツーリズムの推進により、需要の平準化や新たな交流市場拡大を進めるとともに観光産業の収益性の向上を図る。

現状・課題

ユニバーサルツーリズムの促進に寄与する「心のバリアフリー」の用語の認知度及び認定施設数が不十分であることから、宿泊環境の整備や制度普及のための取組等が必要。

行政事業レビュー推進チームの所見

高齢者・障害者等が安心して旅行が出来る環境を整備するため、ユニバーサルツーリズムの促進に向けた調査検討等、より安全で快適な旅行をするための環境整備の推進に向け、効果的・効率的な事業実施について検討すべき。

事業所管部局による点検・改善

人口減少が進む我が国で国内旅行市場の拡大を図るため、国内における新たな交流市場を開拓する取組として、高齢者・障害者等の旅行需要の喚起に繋がるユニバーサルツーリズムの推進が不可欠。現状、前年度に比べ認定施設数は増加傾向にあるが、ユニバーサルツーリズムの促進に寄与する「心のバリアフリー」の用語の認知度（22％（2023年度末））が目標数値に対して不十分であることから、さらに制度普及のための取組等が必要。なお、長期アウトカムについて令和８年度から5ヵ年の整備目標について調整中。

改善の方向性

これまでの事業の効率性や有効性を検証し、より効果的な事業実施に努めていく。