新宿御苑インバウンド受入環境整備事業（国際観光旅客税財源）

事業の目的

観光立国推進基本計画（令和５年３月策定）において、新宿御苑は大都市観光の推進を担うものとし、訪日外国人旅行者等への一層の魅力向上が求められている。新宿御苑が有する歴史・文化を活かした受入環境を整備することにより、我が国の歴史や伝統、緑や庭園を手軽に体験できる場を提供し、新宿御苑の外国人利用者数を更に高めることを目的とする。

現状・課題

令和５年度の新宿御苑の外国人利用者数（推定値）は107万人である。東京都全体の外国人旅行者（英語圏）のニーズが「日本食を楽しむ、伝統建築の見学、伝統文化の見学体験」となる中、新宿御苑では、口コミ評価（英言語）ではプラス評価が「美しい庭園」マイナス評価が「貴重さのわかりづらい」「体験性の不足」となっている。こうしたニーズに対応するため、新宿御苑の貴重な歴史文化を体験できる受入環境が必要である。

行政事業レビュー推進チームの所見

国際観光旅客税財源による事業であることを踏まえ、本受入環境整備事業を行うことで、新宿御苑来訪者のニーズに応える観光コンテンツ造成に取り組むとともに、継続的な成果分析を行うことで、事業目的に沿った成果が得られるような効率的・効果的な事業執行に努めるべき。

事業所管部局による点検・改善

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改善の方向性

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